Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El sitio web NicoSEOSEM y los servicios asociados son explotados en el marco de la actividad de:

Hola Qué Tal MKT SL
Travessera de Gràcia, 15, Ático 4
08021 Barcelona
España
NIF: B44752251

Contacto en materia de protección de datos: hola@nicoseosem.com

Nicolas Audemar es el contacto principal para las actividades ofrecidas bajo la marca NicoSEOSEM.

2. Datos que pueden ser recopilados

Dependiendo de la forma en que utilice el sitio web o las herramientas de NicoSEOSEM, pueden tratarse diferentes categorías de datos.

Datos proporcionados directamente

Cuando utiliza un formulario de contacto, solicita una conversación o se comunica directamente con NicoSEOSEM, pueden recopilarse, entre otros, los siguientes datos:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• empresa u organización;
• dirección o URL de un sitio web;
• contenido de su solicitud o mensaje;
• información que decida comunicar voluntariamente.

Esta información se utiliza para responder a su solicitud, evaluar un proyecto, prestar un servicio o realizar el seguimiento de una relación profesional.

Datos técnicos

Al utilizar el sitio web o determinadas herramientas también pueden tratarse datos técnicos, entre ellos:

• dirección IP;
• fecha y hora de acceso;
• tipo de navegador o dispositivo;
• páginas o funcionalidades utilizadas;
• registros técnicos necesarios para la seguridad, el diagnóstico y el correcto funcionamiento de los servicios.

Estos datos no se utilizan para elaborar un perfil personal detallado del usuario.

3. Uso de las herramientas de NicoSEOSEM

NicoSEOSEM puede poner a disposición de los usuarios herramientas que permiten, entre otras funciones, realizar análisis de visibilidad, tratar información proporcionada por el usuario, analizar contenidos o generar recomendaciones y contenidos editoriales.

Los datos solicitados por cada herramienta se limitan a lo razonablemente necesario para su funcionamiento.

Dependiendo de la herramienta, algunas operaciones pueden realizarse con la ayuda de servicios técnicos de terceros, incluidos servicios de alojamiento, API, servicios de inteligencia artificial o servicios proporcionados por Google, LinkedIn u otras plataformas.

Cuando el uso de un servicio de terceros requiere autorización por parte del usuario, el acceso únicamente se realiza después de una acción voluntaria del mismo.

4. Conexión con una cuenta de Google

Algunas herramientas de NicoSEOSEM pueden permitir al usuario iniciar sesión con su cuenta de Google o autorizar una funcionalidad que requiera acceso a un servicio de Google.

La autorización se realiza mediante el sistema oficial de autenticación y autorización de Google. El usuario puede ver los permisos solicitados antes de aceptarlos.

NicoSEOSEM procura limitar las autorizaciones solicitadas al mínimo necesario para el funcionamiento de la funcionalidad elegida por el usuario.

Dependiendo de la herramienta y de las funcionalidades utilizadas, la aplicación puede recibir determinados datos necesarios para identificar o autenticar la cuenta, como la dirección de correo electrónico o el identificador asociado a la cuenta de Google, así como las autorizaciones específicamente concedidas por el usuario.

Cuando se utiliza el acceso a Google Drive, su finalidad es permitir la creación, almacenamiento o gestión de los archivos necesarios para la funcionalidad solicitada por el usuario.

NicoSEOSEM no utiliza los datos obtenidos mediante las API de Google para:

• vender datos personales;
• crear bases de datos comerciales a partir de datos de Google;
• realizar segmentación publicitaria;
• mostrar publicidad personalizada;
• determinar la solvencia de un usuario;
• vigilar o supervisar a los usuarios;
• utilizar información de Google para una finalidad no relacionada con la funcionalidad solicitada expresamente por el usuario.

Cuando determinados datos deban transmitirse a un proveedor técnico para ejecutar una funcionalidad solicitada por el usuario, únicamente se transmitirán los datos necesarios para dicha operación.

Los datos obtenidos a través de las API de Google no se ponen a disposición de terceros para sus propios fines.

Salvo solicitud expresa del usuario, necesidad de soporte solicitada por este, obligación de seguridad u obligación legal, los datos procedentes de su cuenta de Google no son consultados manualmente por el equipo de NicoSEOSEM.

El uso y la transferencia por parte de NicoSEOSEM de la información recibida de las API de Google se realizan de conformidad con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use.

5. Google Drive y archivos generados por las herramientas

Cuando una herramienta permite guardar una producción en el Google Drive del usuario, el archivo se crea o almacena en el espacio personal de Google de dicho usuario después de su autorización.

Los contenidos almacenados en Google Drive permanecen bajo el control del titular de la cuenta de Google.

La desconexión o revocación de la autorización concedida a la aplicación no implica necesariamente la eliminación de los archivos que ya hayan sido guardados en el Google Drive del usuario. El usuario puede modificarlos o eliminarlos directamente desde su propia cuenta.

La aplicación solo debe solicitar los permisos de Google Drive necesarios para proporcionar la funcionalidad correspondiente.

6. Authority Content Studio

Authority Content Studio permite a cada usuario autorizar el acceso a sus propias publicaciones de LinkedIn para analizarlas, seleccionar aquellas relacionadas con un tema y, posteriormente, producir contenidos editoriales autorizados. La aplicación no recupera mensajes, contactos ni datos de otros miembros y no utiliza técnicas de scraping. Los contenidos se procesan temporalmente y las producciones se guardan en el Google Drive personal del usuario.

El acceso a las publicaciones de LinkedIn únicamente se produce después de la autorización voluntaria del usuario y dentro del marco de la funcionalidad elegida por este.

Authority Content Studio no tiene como objetivo recopilar ni constituir una base de datos de perfiles de LinkedIn.

No utiliza las publicaciones de otros miembros para crear perfiles, realizar prospección comercial, enriquecer un CRM o constituir una base de datos comercial.

Los contenidos de LinkedIn afectados son aquellos que el usuario está autorizado a proporcionar o hacer accesibles a la aplicación en el marco de los permisos concedidos.

La aplicación puede analizar temporalmente estos contenidos con el fin de:

• identificar las publicaciones relevantes respecto al tema solicitado;
• seleccionar contenidos fuente;
• extraer elementos útiles para el trabajo editorial solicitado;
• producir el contenido solicitado por el usuario.

Los contenidos utilizados para estas operaciones no son conservados por NicoSEOSEM más allá del tiempo necesario para su tratamiento, sin perjuicio de los posibles registros técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

Las producciones finales se guardan en el Google Drive personal del usuario cuando este utiliza dicha funcionalidad.

7. Uso de inteligencia artificial

Algunas funcionalidades pueden utilizar modelos de inteligencia artificial accesibles mediante API para analizar información, seleccionar contenidos, resumir documentos o generar una producción solicitada por el usuario.

En estos casos, únicamente se transmite al proveedor correspondiente la información necesaria para proporcionar la funcionalidad utilizada.

Estos tratamientos tienen como finalidad proporcionar la funcionalidad solicitada expresamente por el usuario y no constituir una base independiente de datos personales.

NicoSEOSEM no utiliza los contenidos privados conectados por los usuarios para entrenar su propio modelo de inteligencia artificial ni para crear perfiles destinados a otros usuarios.

Cuando proveedores de inteligencia artificial intervienen como prestadores técnicos, su utilización se limita al tratamiento de la información necesaria para prestar el servicio correspondiente.

8. Conexión con LinkedIn

Cuando un usuario decide conectar su cuenta de LinkedIn a una funcionalidad de NicoSEOSEM, el acceso se realiza tras su autorización y mediante los mecanismos de autorización proporcionados por LinkedIn.

Las autorizaciones solicitadas se limitan a aquellas necesarias para proporcionar la funcionalidad presentada al usuario.

NicoSEOSEM no utiliza esta conexión para recuperar los mensajes privados del usuario, sus contactos o datos de terceros cuando dichos datos no sean necesarios y estén autorizados para la funcionalidad correspondiente.

NicoSEOSEM no utiliza técnicas de scraping para eludir los mecanismos de acceso o las API de LinkedIn en el marco de Authority Content Studio.

El usuario puede retirar posteriormente la autorización concedida a la aplicación desde LinkedIn o, cuando dicha posibilidad esté disponible, desde la propia interfaz de la herramienta.

9. Revocación de autorizaciones de Google o LinkedIn

La conexión de una cuenta de Google o LinkedIn a una herramienta de NicoSEOSEM es opcional, salvo cuando resulte indispensable para proporcionar la funcionalidad solicitada.

El usuario puede revocar en cualquier momento el acceso concedido a una aplicación desde los ajustes de seguridad y privacidad de su cuenta de Google o LinkedIn.

Cuando se revoca una autorización OAuth, NicoSEOSEM deja de utilizar dicha autorización para obtener nuevos datos.

Los tokens de acceso u otros datos de autenticación asociados a una conexión se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el funcionamiento de dicha conexión y se eliminan, invalidan o dejan de utilizarse cuando la autorización caduca o es revocada, sin perjuicio de las obligaciones técnicas o legales aplicables.

El usuario también puede solicitar la eliminación de los datos asociados al uso de una herramienta escribiendo a: hola@nicoseosem.com.

10. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Responder a solicitudes de contacto y solicitudes comerciales

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, interés legítimo o consentimiento, según el contexto.

Prestar los servicios contratados por un cliente

Base jurídica: ejecución de un contrato.

Permitir el uso de una herramienta o funcionalidad activada voluntariamente

Base jurídica: ejecución del servicio solicitado y, cuando sea necesaria una autorización específica, consentimiento del usuario.

Conexión con Google, LinkedIn u otra plataforma

Base jurídica: autorización y acción voluntaria del usuario necesarias para proporcionar la funcionalidad elegida.

Seguridad del sitio web y de las herramientas

Base jurídica: interés legítimo de NicoSEOSEM en garantizar la seguridad, prevenir abusos y asegurar el correcto funcionamiento de sus servicios.

Cumplimiento de obligaciones administrativas, contables y legales

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

Comunicaciones comerciales

Cuando dichas comunicaciones requieran consentimiento, únicamente se realizarán después de haberlo obtenido. Las comunicaciones también podrán enviarse en los supuestos permitidos por la normativa aplicable y el usuario podrá oponerse a ellas en cualquier momento.

11. Destinatarios y proveedores técnicos

Los datos únicamente son accesibles a las personas y proveedores que los necesiten para proporcionar el servicio correspondiente.

Esto puede incluir, entre otros:

• personas que trabajan para NicoSEOSEM o Hola Qué Tal MKT SL cuando dicho acceso resulte necesario;
• proveedores de alojamiento e infraestructura;
• proveedores de correo electrónico y formularios;
• proveedores de herramientas de medición y seguridad;
• Google, cuando se utiliza una funcionalidad de Google;
• LinkedIn, cuando se utiliza una funcionalidad de LinkedIn;
• proveedores de API o modelos de inteligencia artificial cuando su intervención sea necesaria para proporcionar una funcionalidad solicitada por el usuario.

Estos proveedores únicamente están autorizados a tratar los datos en el marco necesario para prestar sus servicios y de conformidad con los acuerdos, políticas y obligaciones aplicables.

NicoSEOSEM no vende los datos personales de sus usuarios.

12. Plazo de conservación

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados.

• Los datos relativos a clientes potenciales pueden conservarse durante el tiempo necesario para realizar el seguimiento de la relación comercial y, salvo necesidad específica, durante un plazo máximo de tres años desde el último contacto significativo.
• Los datos relativos a clientes se conservan durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones contables, fiscales o jurídicas.
• Los datos necesarios para la autenticación de una herramienta se conservan durante el tiempo necesario para el funcionamiento de la cuenta o conexión.
• Las autorizaciones y tokens OAuth dejan de utilizarse cuando caducan o cuando el usuario revoca su autorización.
• Los contenidos procesados temporalmente por Authority Content Studio se conservan únicamente durante el tiempo necesario para realizar el tratamiento solicitado, salvo obligación técnica o legal en contrario.
• Los registros técnicos y de seguridad se conservan durante un plazo limitado y proporcional a su finalidad.

13. Cookies, medición de audiencia y servicios integrados

El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, para la medición de audiencia o para la integración de servicios de terceros.

Cuando la normativa exija consentimiento previo, las cookies correspondientes no se activarán hasta que el usuario haya realizado su elección.

La información detallada sobre las cookies y servicios utilizados está disponible en la Política de cookies de NicoSEOSEM.

Las preferencias relacionadas con las cookies pueden modificarse o retirarse de acuerdo con las opciones disponibles en el sitio web.

14. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores técnicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, NicoSEOSEM velará por que la transferencia se base en un mecanismo reconocido por la normativa aplicable, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea u otra garantía jurídica apropiada.

El nivel de protección aplicable dependerá, entre otros factores, del proveedor correspondiente, de la naturaleza del servicio utilizado y del país en el que se traten los datos.

15. Seguridad

NicoSEOSEM aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas incluyen, dependiendo de los servicios correspondientes, controles de acceso, utilización de conexiones cifradas, limitación de los permisos concedidos a las aplicaciones y minimización de los datos tratados.

Dado que ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta, las medidas aplicadas se adaptan a la naturaleza y a los riesgos asociados a los datos tratados.

16. Derechos del usuario

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa aplicable, dependiendo del tratamiento correspondiente puede ejercer los siguientes derechos:

• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición;
• derecho a la portabilidad de los datos;
• derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento;
• derecho a no ser objeto de una decisión que produzca efectos jurídicos basada exclusivamente en un tratamiento automatizado cuando concurran las condiciones previstas por la normativa.

Puede ejercer sus derechos escribiendo a: hola@nicoseosem.com.

Solo se solicitará una prueba de identidad cuando resulte razonablemente necesario para verificar la identidad de la persona que presenta la solicitud.

Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

17. Reclamación ante una autoridad de control

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos.

Al estar establecido el responsable del tratamiento en España, puede dirigirse especialmente a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Los usuarios residentes en otros países de la Unión Europea también pueden dirigirse, cuando proceda, a la autoridad de protección de datos competente de su país de residencia.

18. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para tener en cuenta modificaciones legales, técnicas o funcionales.

Cuando una modificación afecte de forma sustancial a la manera en que una aplicación utiliza datos previamente autorizados, se informará a los usuarios afectados cuando así lo exijan la normativa o las reglas de la plataforma correspondiente.

La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el uso de sus datos personales o una conexión con Google o LinkedIn utilizada por una herramienta de NicoSEOSEM:

hola@nicoseosem.com